为持续推进集团“三转三提升”行动走深走实，将物业服务水平进一步提升。6月14日，翼丰物业组织召开物业管理提升优化工作调研会。置业集团党委书记、董事长官江兵，党委副书记、董事、总经理刘晋宇，副总经理朱峻兵出席会议并讲话。翼丰物业中层及以上人员参加会议。

        会上，翼丰物业执行董事蒋蔚对物业服务提升优化工作做了专项汇报；翼丰物业总经理李晓东、副总经理王晓薇对提升服务品质、优化服务内容进行了补充汇报。翼丰物业中层干部分别对自身负责工作进行详细汇报。

        朱峻兵听取报告后表达了对翼丰物业团队的肯定，他指出，一是物业服务的品质提升刻不容缓，要加战略思维，走出去、拓眼界、找差距，制定方针策略实现举一反三的效果。他重点强调了专业能力、管理能力、经营能力提升的重要性，并要求财务部提高认识，要主动积极参与经营工作；二是翼丰物业上下要打破行业潜移默化的的规则，用体系化的思考，建立品质提升管理标准，规范化打造楼盘服务标杆；三是加强内对外的企业宣传工作，以宣传促发展，提高企业知名度。四是对组织架构进行重新思考，在满足新要求、新发展的基础上持续优化，持续推进物业服务的品质提升。

        刘晋宇指出物业板块发展必须以高起点、高战略为体系支撑向未来进行谋划，要提高自身认识、完善权责手册，以制度为保障探索放权新模式，同时加强信息化建设，做到效率优先、风险可控，以超预期的服务能力进行品质提升，以专带多的思维进行多种经营的服务拓展。

        官江兵重点了解了翼丰物业工作推进重难点，并提出以下要求。一是狠抓落实。翼丰公司发展战略已比较清晰，现在关键是要抓落实，积极满足对内对外服务要求，每季度组织开展交流沟通会，促使信息对称，思想统一。二是提高眼界，参观学习行业标杆企业，并以前瞻性的闭环服务，提高环境、品质、工作质量。三是提升专业能力，特别是管理、经营、沟通协调以及业务拓展能力。四是强化团队建设，加强以高层、中层、一线员工为梯队成体系的人才培养，同时加强责任落实监督，注重“引”和“育”的均衡。五是树牢品牌意识，加强宣传，合理引流，分别打造住宅、写字楼、售楼部、餐厅项目标杆。六是强化增值服务，以社区、中介、养老、装修服务为突破点，分轻重缓急提前谋划实施，丰富服务内容，提升服务效益。（通讯员：翼丰物业 综合管理部何彦昕）