为深入贯彻落实集团“能力提升年”专项行动要求，进一步深化“三化建设”，更好地服务于“大后勤、大保障”相关工作，近日，自然天辰物业各项目团队积极开展了“同行对标学习”专项活动。此次活动聚焦行业标杆，汲取先进经验，为提升服务品质，打造专业化、规范化、标准化的现代企业治理体系奠定了坚实基础。

以塞纳国际项目为例，自7月份起，塞纳国际项目团队已开展为期一个多月的对标学习。团队先后走访了吉星物业南城小区、忠泰物业叙州世纪城及鲁能溢香谷项目，对标聚焦了三大攻坚方向：一是创新门岗管理模式，引入性别差异化服务提升业主沟通效能；二是构建“分层修剪+病虫防治”绿化养护体系，存活率向标杆项目95%标准看齐；三是借鉴非机动车管理及增值服务创新经验，计划在2026年落地早送晚迎、社区便民等特色服务。

通过系列对标学习活动，自然天辰物业形成了涵盖安全管理、环境维护、客户服务、工程管理等维度的多条改进措施。下一步，将把学习成果持续转化为重点工作任务，以“三化”建设为抓手，优化服务供给，助力公司高质量发展，为“大后勤、大保障”体系建设筑牢基础。